2013. október 1., kedd

Differenciálta szállítási díjait a Tesco

Ma reggel e-mailt kaptam a Tesco-tól melyben tájékoztatnak, hogy "a Tesco Online Bevásárlás Általános Szerződési Feltételei 1.sz. függeléke (A szolgáltatás díja) módosításra került." A változás lényege, hogy a szállítási díj kikerült az ÁSZF-ből, és a jövőben az aktuális díjról a vásárlás megkezdése előtt, az idősáv foglalásakor tájékozódhatok. Vajon ez mit jelent?

Persze rögtön mentem megnézni, történt-e árváltozás, de az eheti idősávoknál mindenhol a szokásos 899 Ft-os díjat láttam. Viszont előre lapozva két hetet meglepetés várt - íme:


Azaz nem áremelés történt, hanem a szállítási díjak differenciálása - méghozzá idősávtól függően. Persze a differenciálás módja nem egyértelmű, ugyanis több verziót is lehet a számok mögött sejteni:
  • a legnépszerűbb idősávok árát emelik, hogy akinek nem annyira fontos az adott sávon belül a szállítás, azt a kevésbé terhelt időszakok felé tereljék - és ez a változás október 21-től lép életbe, a díjak pedig 600 és 1200 Ft között fognak változni úgy, hogy minden idősávhoz fix díj tartozik;
  • az adott sáv terhelésétől függően dinamikusan változtatják a szállítási díjat: azaz hamarosan azt látjuk majd, hogy akár közelebbi napokon is változik egy-egy sávon belül a díj (ez lenne kb. a fapados légitársaságok modellje). Az, hogy a viszonylag távoli október 21-i időpontban máris ilyen differenciálást látunk, az esetleg magyarázható a közelgő ünneppel;
  • illetve a fenti két verzió vegyesen is elképzelhető: a változás október 21-től lép életbe, de a sávonkénti díjak dinamikusak lesznek, a mostani állapot csak a várható terhelést tükrözi.
Az alapkérdés persze ez: sávonként változó, de adott sávban fix, vagy teljesen dinamikusan, a terheléstől függő árazás fog életbe lépni. Mivel erről az ÁSZF semmit nem árul el, ezért csak találgatni tudunk, illetve a gyakorlatból hamarosan kiderül a válasz.

UPDATE! (okt. 2.)
Őri Gergely, a Tesco e-kereskedelmi üzletágvezetője kérdésemre elmondta, hogy az árazás nem lesz dinamikus, hanem sávonként fix, és eltérés lesz a hétköznapok és a hétvége között is.

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése

Címkefelhő

adóbevallás (9) álláskeresés (1) árfolyamkockázat (1) atm (1) Az Év Internetes Kereskedője (6) b2b (4) b2c (14) bankkártyás fizetés (13) bizalom (10) bookline.hu (11) cégkivonat (2) devizahitel (3) digitális aláírás (5) dvd (8) e-book (2) e-business (21) e-commerce (57) e-számla (14) e-ticket (2) elállási jog (3) ellenőrzés (13) előrendelés (2) eNET (3) extraprofit (2) Facebook (14) facebookology (4) Finálév (6) fogyasztóvédelem (14) Foursquare (4) Fred Wilson (2) Gerd Leonhard (4) GKIeNET (12) goldenblog (1) hitel (1) Hollywood (1) időpecsét (2) illegális (7) internet hungary (10) Internet Kalauz (10) internetadó (2) internetes befektetés (13) IVR (1) iwiw (5) jogszabályok (22) képzés (7) know-how (20) konferencia (32) közösségi vásárlás (13) kupon (10) kutatás (23) logisztika (6) m-commerce (12) mesh (5) Mobile Hungary (1) népszámlálás (1) netpiac.hu (12) netpincer.hu (8) netrisk.hu (6) nettv (2) niche piac (1) okostelefon (15) oktatás (6) online marketing (14) ötlet (15) QR-kód (2) referencia (5) réspiac (1) rövidítések (3) sajtószemle (16) sharing economy (6) SmartCommerce (11) Smartmobil (5) startup (2) stratégia (20) szek.org (35) szemkamerás vizsgálat (1) szerzői jog (3) szolgáltatás (17) tanácsadás (17) taxi (3) televízió (9) tesco (5) toplista (5) torrent (4) történelem (14) tréning (5) tudástár (24) Twitter (5) uber (3) usability (7) ügyfélkapu (6) ügyfélkezelés (4) ügyfélszolgálat (3) üzleti modell (25) üzleti terv (15) válságadó (2) vasárnapi boltbezárás (2) vatera.hu (16) Vedd a neten (5) Vodafone (3) web5let (2) webáruház (35) webergonómia (7) webkritika (8) webshop (34) YouTube (2)